O aumento do comércio eletrônico tem incentivado inúmeras empresas a pensarem nas suas estratégias para o futuro, uma das carências mais latentes das empresas na atualidade é a necessidade de disponibilidade em tempo real.
As vendas não são realizadas apenas durante o horário comercial, e dispor de uma plataforma que permite a comercialização de produtos em qualquer horário e dia da semana vem ajudando empresas de diversos tamanhos a aumentarem suas receitas.
Neste intuito, a JPrime Ferramentas entrou em contato com a UNO Studio na busca por uma plataforma que permitisse que seus revendedores pudessem efetuar pedidos de compra, independente da localização, dia da semana ou horário.
O conceito JPrime Ferramentas
O conceito solicitado para o e-commerce B2B seguia algumas regras específicas, mas de simples implementação com as ferramentas corretas.
- Integração com o ERP utilizado pela empresa
- Sem comercialização direta, apenas inserção de pedidos
- Somente vendedores cadastrados por meio de CNPJ pudessem visualizar os preços e emitir pedidos
- Vendedores cadastrados deveriam ser previamente aprovados para poder emitir pedidos.
Entendidas todas as necessidades da JPrime, foi elaborado escopo de projeto junto a JPrime e a desenvolvedora do software ERP. Por meio do contato constante e alinhamento dos desejos entre ambos, foi possível partir para a mão na massa, desenvolvendo efetivamente o e-commerce B2B.
O primeiro passo foi a aprovação do layout e design do e-commerce, este elaborado em acordo com a identidade visual da JPrime e com as expectativas da empresa, com foco no produto e na usabilidade dos vendedores que irão utilizar a plataforma para a inserção de pedidos.
Tal estratégia, nos permitiu elaborar uma loja fluída, com design responsivo (que se adapta a qualquer dispositivo, seja ele smartphone, tablet ou computador), gerando como resultado final a entrega de um design orgânico, atrativo e eficiente.
O desenvolvimento
Para viabilizar o projeto e tornar o processo de fácil gerenciamento, foi proposto a utilização do CMS WordPress com o plugin WooCommerce, voltado para lojas virtuais de diversos tamanhos.
A escolha da plataforma também era uma das premissas para realização da integração com o ERP da JPrime, uma vez que a desenvolvedora do mesmo contava com integração direta entre WooCommerce e o ERP.
Um dos itens essenciais para empresas que transacionam dados sensíveis de clientes é a segurança, com isso um dos pilares para execução do projeto foi a segurança, sendo assim o e-commerce foi entregue com diversas soluções para garantir a segurança dos consumidores e administradores, como SSL, sistema anti-fraude, segurança reforçada no servidor e sistema ativo em tempo real para verificação das transações realizadas na loja virtual.
A escolha e utilização de tais ferramentas possibilitou agilizar a entrega do projeto, uma vez que muitas dos plugins estão disponíveis gratuitamente no mercado, contribuindo também para a redução de custos do projeto.
Com isso, a sincronização de produtos e estoque, configurações e otimizações também pode ocorrer em paralelo ao desenvolvimento, garantindo maior agilidade e menor tempo de espera pelo cliente.
Assim, foi possível integrar rapidamente todas as áreas e realizar os testes pós desenvolvimento de loja virtual de maneira rápida e segura.
Entrega do e-commerce B2B
A entrega do projeto ocorreu antes do previsto, uma vez que lojas virtuais podem levar de 30 a 60 dias para serem completamente desenvolvidas, testadas e homologadas.
Com 20 dias após o início da criação da loja virtual, a primeira base para testes e homologação dos sistemas já estava operando funcionalmente, integrada ao sistema ERP da JPrime e realizando pedidos fluentemente.
O processo após realização dos testes e homologação foi concluindo em poucos dias, com a sincronização final dos produtos com o sistema ERP e cadastramento dos vendedores pré-autorizados.
Além disso, foram integradas ferramentas de atendimento ao público, como WhatsApp e JivoChat em todas as páginas do site, promovendo atendimento pró-ativo onde quer que o usuário esteja navegando.
Outra etapa importante de todo o processo, foi a pesquisa e otimização de SEO para todas as páginas, uma vez que as otimizações para motores de busca são de fundamental importância para atração de tráfego orgânico.
Se você busca o desenvolvimento de e-commerce para sua empresa ou negócio, entre em contato através dos nossos canais de atendimento. Retornaremos o mais breve possível com uma proposta adequada às suas necessidades.
