Presença Digital é um serviço da UNO Studio Digital que está focado na gestão de redes sociais e na otimização de SEO do seu site. O termo que tem entrado em voga no meio empresarial, muito além de possuir um perfil ou página em diferentes redes sociais, ela está relacionada a maneira como sua empresa se afirma e se posiciona em todo o meio digital, bem como a maneira como ela se relaciona com o público consumidor e de que maneira está apta a sanar as necessidades do cliente de maneira confiável.
Possuir um site, uma página no Facebook, um perfil no Instagram e até um canal no YouTube são formas de marcar sua presença digital, mas somente isto não é suficiente, é preciso alimentar cada uma dessas redes de maneira consistente e, se relacionar de efetivamente com seu público. A presença digital é um processo que demanda tempo, pois é baseada em pesquisa, interações, conteúdos e aproximação com o consumidor.
Veja abaixo todos os itens que compreendem o nosso serviço de Presença Digital e o quanto eles podem contribuir para o crescimento da sua empresa.
Site institucional
Muitos empreendedores acreditam que possuir um site já não é mais necessário, uma vez que as redes sociais tem se mostrado efetivas para marcar a ‘presença digital’, contudo esse é um engano comum. A realidade mostra que ‘sua empresa só existe se ela estiver na internet’.
Um site é a maneira mais efetiva de marcar sua presença digital, enquanto redes sociais podem aparecer quanto desaparecer de forma rápida, o seu site estará continuamente online, sendo um canal de contato duradouro com clientes e pessoas interessadas nos seus produtos e serviços, ele é uma ferramenta poderosa para aumentar o seu público consumidor, atingindo tanto aqueles que possuem e os que não possuem redes sociais.
Possuindo um site, você não fica limitado as restrições de cada rede social, podendo manter informações atualizadas, páginas específicas para os seus produtos e serviços, poderá criar conteúdos relevantes para o seu público e disponibilizar serviços online que muitas vezes não são possíveis nas redes sociais.
O site institucional é uma ferramenta que fortalece a imagem da sua empresa e gera credibilidade, sendo o passo inicial para marcar sua presença digital, lhe dando mais liberdade para criar e atender o seu público.
Redes Sociais
As redes sociais estão presentes no nosso dia a dia, dispendemos a maior parte do nosso tempo online nas redes sociais, seja Facebook, Instagram, Twitter, YouTube e outras. Por isso, é importante que sua empresa também esteja presente de forma efetiva nesses ambientes.
A presença digital nas redes sociais é mais do que fundamental, ela é obrigatória, pois além de ser um canal de interação e de atendimento, é também um canal de venda entre sua empresa e seu público. Porém, é preciso observar a forma de abordagem e linguagem de cada rede, e alinhar as mesmas com as estratégias da sua empresa.
Cabe ainda ressaltar, é preciso entender onde o seu público está. Se o seu público consumidor é baseado em altas gerencias e diretorias de empresas, sua presença mais efetiva deve ser no LinkedIn em comparação a outras redes, bem como a linguagem e a forma de tratamento deve seguir.
Conheça um pouco mais sobre cada rede e quando ela é recomendada para fortalecer sua presença digital
O Facebook é a maior rede social da atualidade, por isso é fundamental que sua empresa possua uma página institucional na rede, independente de você atender pessoas físicas ou jurídicas. Através de uma página no Facebook você poderá adicionar informações importantes sobre a sua empresa ou negócio, conquistar curtidores e impulsionar conteúdo para atingir o seu público de interesse, bem como, pessoas que não conhecem o seu produto ou serviço, mas que tem potencial em se tornarem cliente.
Uma página no Facebook é uma excelente maneira de aumentar a visibilidade da sua empresa no meio digital.
A rede social que ganhou notoriedade através de imagens tem grande potencial de impulsionar os seus negócios, através dela você pode compartilhar sua filosofia de trabalho e conteúdos sobre seus produtos e serviços, bem como imagens relacionadas. E através dos stories com ferramentas de interação, você pode engajar ainda mais o seu público e conquistar novos clientes.
Bem como no Facebook, no Instagram você também pode criar campanhas com diversos objetivos, atingindo não somente quem lhe segue, mas perfis que possuem interesse no seu negócio e que podem se tornar clientes.
LinkedIn é a principal rede para empresas que trabalham com B2B, ou seja, possuem como clientes outras empresas. Grande parte das médias e grandes empresas possuem uma página de negócios no LinkedIn, pois ela é a maior rede social corporativa da atualidade.
Além disso, ela é excelente para que você faça networking e recrute profissionais especializados, uma vez que muitos gestores e gerentes possuem perfil na rede. O LinkedIn atua principalmente como uma vitrine para os seus produtos ou serviços.
Produção de Conteúdo
A produção de conteúdo tem o intuito de fornecer conhecimento e informações relevantes para um determinado público. Podemos obter a produção de conteúdo para a web em diversos segmentos com a criação de diferentes materiais e em diferentes plataformas como:
- Textos
- E-books
- Vídeos
- Podcasts.
Os materiais criados como conteúdo, devem ser úteis e relevantes para um determinado público, onde é preciso pensar em como este material deve ser produzido, para quem vai servir e como vai ser organizada essa produção de acordo com o calendário de marketing do seu negócio.
A Produção de Conteúdo é um dos pilares da presença digital e fundamental para uma boa otimização de SEO do site.
A importância de uma produção de conteúdo de qualidade
Diferente da abordagem do marketing tradicional, o marketing de conteúdo alcança o público interessado na plataforma onde este público se encontra, possuindo um baixo custo de divulgação e alcance de novos leads e com alto retorno do investimento
Atualmente o consumidor não busca apenas produtos, busca soluções e conhecimento que possa agregar valor na sua vida, ou seja, quanto mais útil for esse conhecimento, mais o usuário presta atenção ao que sua empresa tem a dizer, passando ser referência na sua área de atuação.
Outro ponto importante é a chance da empresa de conseguir publicidade, pois os usuários são mais propensos a compartilhar bons conteúdos, aumentando o alcance da marca. O conteúdo criado pode ser administrado em blogs de negócios, focado na geração de leads e para e-commerces deve ser produzido para as diferentes etapas da jornada de compra do consumidor.
Quais os tipos de conteúdo
A produção de conteúdo não se limita a escrever somente no blog, seguindo todos os requisitos para que ele fique numa boa classificação do SEO do site da empresa. Este é só uma das inúmeras possibilidades, podem ser desenvolvidos:
- E-books
- Post’s para redes sociais
- Vídeos
- Infográficos
- Imagens
- Memes
Google Meu Negócio
O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuíta que permite que empresas gerenciem sua presença nas redes do Google, incluindo Pesquisa e Google Maps. Ao verificar e adicionar informações sobre sua empresa ou negócio, você ajuda seus clientes (e potenciais clientes) a encontrar sua empresa de forma mais rápida e prática.
No card, é possível adicionar diversas informações como: localização, horário de funcionamento, telefones, sites, atualizações, fotos e avaliações de clientes sobre a sua empresa. Além de garantir maior visibilidade e presença digital, as informações adicionadas no Google Meu Negócio contribuem para que você seja encontrado por pessoas que estão buscando por produtos e serviços que você está ofertando.
Gosta da ideia de ter mais presença nos meios digitais, mas precisa de ajuda para iniciar?! Entre em contato conosco, aqui na UNO temos experiência em gestão de redes sociais. Através da nossa experiência podemos te ajudar a mostrar a sua marca e alavancar suas vendas.
